Vidéos tutoriels
Comment s'inscrire ?
Prêt à vous inscrire et à créer votre propre compte ? Cette vidéo vous aidera à remplir le formulaire.
Comment consulter une facture ?
Filtrez en appliquant la période souhaitée et ouvrez ou téléchargez les documents sélectionnés.
Comment valider les commandes ?
Vous pouvez vérifier les demandes de commandes faites par vos employés et ajouter des commentaires avant de valider une commande.
Comment gérer les comptes utilisateurs pour vos salons ?
Créez des comptes eShop pour vos employés tout en modulant leur accès.
Comment gérer les stocks et les commandes ?
Vous voulez savoir comment gérer votre stock et vos commandes plus efficacement ? Pas de problème, nous avons tout ce qu'il vous faut.
Comment commander rapidement par numéro de produit ?
Commander n'a jamais été aussi rapide. Trouvez le produit souhaité en utilisant le numéro ou le nom du produit et ajoutez tous les produits à votre panier en une seule fois.
Comment passer une commande ?
Découvrez comment ajouter et supprimer des articles depuis votre panier, comment payer et comment télécharger un fichier CSV.
Comment utiliser le scanner de codes-barres ?
Apprenez à utiliser le scanner sur votre mobile pour trouver et ajouter rapidement des produits à votre panier sur votre compte eShop.
Comment repasser une commande à partir de l'historique des commandes ?
Découvrez comment repasser rapidement commande à partir d'une commande précédente. En quelques clics, vous pouvez les ajouter à votre panier et recommander sans effort.
Comment rechercher et filtrer des produits ?
Vous avez besoin de trouver un produit spécifique ? Utilisez notre fonction de recherche pour le trouver rapidement et l'ajouter à votre panier. Vous pouvez également utiliser les options de filtrage par catégorie et par marque.
Comment réinitialiser votre mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas ! Il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, de saisir votre adresse e-mail et de suivre les instructions figurant dans l'e-mail de réinitialisation.
Comment télécharger l'historique des commandes ?
Vous souhaitez conserver une trace de vos achats ? Il vous suffit de vous rendre dans la section « Mes commandes » de votre compte, de rechercher la commande souhaitée et de télécharger le fichier en le sauvegardant sur votre ordinateur.